Chính Sách Bảo Mật hi68

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, hi68 thu thập các loại thông tin sau:

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie xác minh, và địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) dùng để nạp và rút tiền.
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi bạn gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng của hi68.

1.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, trang đã xem và các thao tác trong ứng dụng.
• Cookie và công nghệ theo dõi: hi68 sử dụng cookie phiên (session cookies), cookie lưu trữ ưu tiên và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng (xem Mục 8 để biết thêm chi tiết).
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP, không thu thập GPS chính xác trừ khi bạn cấp quyền trên ứng dụng di động.

1.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính bổ sung từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC độc lập.
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các đối tác kiểm tra rủi ro tài chính.
• Thông tin liên kết tài khoản nếu bạn đăng nhập qua dịch vụ bên thứ ba được ủy quyền.

hi68 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau, và chỉ ở mức độ cần thiết tối thiểu:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy thác: Các đối tác kỹ thuật và vận hành (như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp phần mềm game như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming) nhận dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
• Cơ quan pháp luật: hi68 có thể tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm các yêu cầu điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC độc lập: Để xác minh danh tính theo tiêu chuẩn quốc tế, hi68 có thể chia sẻ thông tin định danh với các đối tác chuyên về xác minh danh tính điện tử.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch — bạn sẽ được thông báo trước và có quyền rút lại sự đồng ý nếu muốn.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ hi68 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền cụ thể.

hi68 tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu một bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà hi68 đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 10 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có thể yêu cầu chúng tôi cập nhật thông tin đó. Một số thông tin (như họ tên, ngày sinh) có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi chỉnh sửa.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý ngay cả sau khi tài khoản bị xóa.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc hi68 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu này sẽ được thực thi ngay lập tức.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu hi68 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại hoặc tranh chấp đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề email "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin tài khoản và loại yêu cầu cụ thể. hi68 có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn.

hi68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để vận hành nền tảng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt vì chúng là điều kiện để dịch vụ hoạt động bình thường.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Giúp hi68 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được xem nhiều nhất, tính năng nào cần cải thiện. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chỉnh (Preference Cookies): Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giao diện ưa thích và cài đặt thông báo để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công brute-force và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của hi68.

Do tính chất của nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động xuyên quốc gia, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Điều này có thể xảy ra trong các trường hợp sau:

• Sử dụng nhà cung cấp phần mềm game quốc tế như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — các đối tác này có thể xử lý dữ liệu phiên chơi ở máy chủ đặt tại châu Âu hoặc châu Á.
• Sử dụng hạ tầng đám mây (cloud infrastructure) để đảm bảo tốc độ và độ ổn định dịch vụ cho người dùng tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và toàn bộ 63 tỉnh thành Việt Nam.
• Sao lưu dữ liệu dự phòng sang địa điểm máy chủ thứ hai ở khu vực địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng khôi phục sau thảm họa.

Mọi chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế và áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tương đương. hi68 đảm bảo rằng dữ liệu của bạn nhận được mức bảo vệ nhất quán bất kể nơi xử lý.